Обслуживание дома: договор с управляющей компанией

Любому жильцу многоквартирного дома хочется, чтобы коммунальные услуги и всё обслуживание дома в целом было качественным. Вот почему так важен выбор управляющей компании. Ошибившись в нём, жителям придётся столкнуться со всевозможными проблемами. И не вывезенный мусор будет только малой частью неприятностей! Куда хуже не проводящийся годами текущий ремонт или доведённый до полуразрушенного состояния двор.

А между тем во всех своих бедах отчасти виноваты сами жильцы. Ведь по закону они имеют право сменить управляющую компанию или изначально выбрать профессионально и честно работающую организацию. Но к сожалению, для многих граждан некоторые положения ЖК – настоящее откровение.

Поэтому специалисты рекомендуют более внимательно отнестись ко всему, что касается управления и обслуживания многоквартирного дома

Как и что выбрать

Жилищным кодексом предусмотрено три варианта управления домом (161-я статья):

• непосредственно собственниками жилья;
• кооперативом, то есть, сообществом жильцов (чаще его называют товариществом собственников жилья, сокращённо ТСЖ);
• управляющей компанией.

Решение о способе управления принимается исключительно на общем собрании. На нём же в любое время можно изменить уже принятое решение (об этом как раз многие жильцы не осведомлены). Также способ управления во многом зависит от гражданской и социальной активности жильцов. Если они в состоянии сами заниматься всеми вопросами по коммунальному обеспечению и обслуживанию дома, идеальным вариантом будет создание ТСЖ. В остальных случаях логичнее передать управление компании, работающей в сфере ЖКХ.

При выборе такой организации жильцам необходимо учесть несколько важных моментов:

• профессионализм компании (опыт работы, спектр услуг, наличие компетентных сотрудников и т. п.);
• длительность нахождения на рынке услуг (долгожители считаются более надёжными партнёрами);
• наличие мощной материально-технической базы (бульдозеров, тракторов и другого транспорта и техники).

Заключение договора

Все взаимоотношения между компанией, предоставляющей услуги, и жильцами регулируются положениями договора. Поэтому ему уделяется самое пристальное внимание. Если что-то не указано в этом документе, жильцы не вправе требовать услугу или выполнение работ от сотрудников компании.

Специалисты рекомендуют жильцам привлекать для консультации профессионального юриста (у компании есть свой), чтобы он проверил все положения договора перед его подписанием

Документ состоит из трёх важных частей:

• Описание объекта, то есть, самого дома. В этой части самым тщательным образом указывается информация обо всём, что входит в состав общей собственности. А это двери, замки, стены, лифты, мусоропроводы, подвалы, чердаки и так далее. От того, насколько полно представлена информация будет зависеть качество обслуживания дома.
• Прописываются участники или субъекты сделки – жильцы и компания. Предварительно полезно выяснить, сколько голосов принадлежит жильцам и собственникам дома. От этого соотношения во многом зависит успех сотрудничества с управляющей компанией. Специалисты рекомендуют тесно контактировать с владельцами дома и строить доверительные отношения таким образом, чтобы собственники во всём поддерживали жильцов. Выбранная управляющая компания проверяется через налоговую инспекцию. Также можно осмотреть дома, которые обслуживаются этой компанией на предмет качества услуг. Затем оценивается материально-техническая база. В первую очередь определяется наличие и количество техники. Благоустройство придомовой территории многоквартирного дома тоже входит в обязанности компании. И только после этого выбранная организация утверждается на общем собрании. Информация о ней вносится в договор.
• Третья часть документа самая объёмная. В ней указывается полный список прав и обязанностей обеих сторон.

Образец данного договора вы найдете в нашем каталоге документов.

Редактирование документа может быть выполнено в двух вариантах:

• жильцами (документ составлен юристами компании);
• компанией (договор составляется жильцами).

После согласования документ подписывается участниками сделки.

Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг - значительное финансовое подспорье!

Кто-то мешает вам жить в вашей квартире? Наша статья поможет вам приструнить мерзавцев!

Вам нужно знать когда построен ваш дом? По https://zakonometr.ru/prava/obsluzhivanije/kogda-postroen-dom.html ссылке есть подробная инструкция!

Подводные камни

Не знакомым с юридическими нюансами жильцам трудно оценить правильность составления документа. Вот почему в большинстве случаев не будет лишней консультация юриста.

Упущение какой-нибудь «мелочи» выльется в недовольство жильцов и смену компании в будущем.

Внимание уделяется:

• сроку действия документа (согласно 162-й статье ЖК это период от одного года до пяти лет);
• порядку изменения документа в случае необходимости и сумме, которую нужно внести для исправления или добавления новых пунктов;
• освещению расчётов за услуги;
• правилам и способам фиксации нарушений со стороны компании;
• порядку урегулирования конфликтных ситуаций;
• описанию общего имущества дома;
• перечню услуг (согласно Постановлению правительства РФ под номером 491) и условиям их предоставления, устраивающим обе стороны;
  срокам предоставления отчётов со стороны компании (обычно в первом годовом квартале) о выполнении договора;
  срокам предоставления информации о перечне и качестве услуг или проведённых работ (обычно до пяти дней с момента обращения любого из жильцов).

Образец договора с классической структурой оформления можно скачать в интернете. Это поможет сориентироваться и доработать документ в соответствии с конкретными потребностями дома и требованиями жильцов.